Innover, à tous les niveaux, est une nécessité pour réussir dans un environnement qui évolue sans cesse. Mais la crainte du risque freine les initiatives.Comment encourager vos collaborateurs à se jeter à l’eau ?
Encouragez la remise en question
-
Soyez prêt à remettre en cause les acquis et les habitudes. Ex. : N’attendez pas qu’un produit devienne obsolète pour demander à vos équipes d’explorer de nouvelles voies possibles.
-
Cherchez les opportunités qui se cachent derrière les obstacles. Ex. : Demandez à vos collaborateurs d’identifier les opportunités dégagées par l’arrivée d’un nouveau concurrent.
Facilitez l’expérimentation
-
Poussez vos collaborateurs à confronter leurs idées à la réalité. Ex. : Encouragez-les à tester des prototypes ou lancer un projet pilote plutôt que de peaufiner indéfiniment leurs propositions.
-
Mettez à profit l’échec et considérez-le comme une partie intégrante du processus d’innovation. Ex. : Incitez à construire sur les enseignements issus d’un projet insatisfaisant.
Passez à l’action !
Cherchez comment simplifier une offre ou un processus (30 min)
Prendre le revers de notre propension à toujours améliorer nos offres ou nos processus est une source d’innovation sous-estimée.
Programmez une séance de brainstorming rapide avec votre équipe : si vous deviez supprimer les deux tiers de votre gamme / des étapes d’un processus / des options de votre offre, qu’ôteriez-vous en premier ? Que conserveriez-vous absolument ?
Prenez du recul sur cette réflexion intuitive : si vous alliez jusqu’à cet objectif de simplification extrême, comment pourriez-vous néanmoins répondre au besoin ? Que perdriez-vous et est-ce vraiment grave au regard des bénéfices d’une telle mesure ? Quelles idées innovantes cela fait-il apparaître ?
Le perfectionnisme nous empêche souvent d’avancer et d’innover.
Choisissez un de vos projets en cours et décidez qu’exceptionnellement, vous en livrerez une version imparfaite.
Repérez le minimum vital à atteindre pour que votre produit ou service puisse être rendu public, que ce processus ou ce rapport puisse être diffusé. Que devrait contenir a minima cette version béta, à améliorer par la suite ?
Lancez-vous dès que ce minimum est atteint et recueillez du feedback pour améliorer et compléter cette première version. Comparez la ensuite avec ce que vous auriez lancé si vous étiez allé au bout de vos travaux préparatoires.
Regardez votre activité sous un angle inédit (10 min)
Changer de cadre, de registre de réflexion ou de réseau de relations fait souvent naître de nouvelles idées.
A l’occasion d’une activité sans lien direct avec vos sujets professionnels du moment, interrogez-vous : En quoi pourriez-vous transposer ce que vous observez dans votre contexte professionnel ? Ex : Entrer dans un magasin peut vous inspirer sur un réaménagement de vos bureaux, une conférence ou un documentaire sur le climat vous faire penser à un nouveau besoin de votre marché, etc.
Partagez vos réflexions du moment avec vos interlocuteurs ou vos collaborateurs, et invitez-les à rebondir sur vos premières idées pour extrapoler et construire dessus.
Conseils pratiques
> De bonnes pratiques d’innovation… qu’il faut savoir remettre en question
> Éviter les réflexes qui empêchent d’innover dans l’adversité
Pour aller plus loin
Collective Genius: The Art and Practice of Leading Innovation
© Managéris