Promouvoir la créativité

La créativité est un moteur essentiel de l’amélioration continue et de l’innovation. Mais la pression du court terme et le poids des habitudes découragent bien souvent l’exploration d’idées créatives. Comment stimuler la créativité de ses équipes ?

Incitez à sortir des sentiers battus

Multipliez les occasions de s’exprimer librement. Ex. : Organisez des brainstorming d’équipe, donnez la parole dans un tour de table ou via des boîtes à suggestions, moins intimidantes.
Luttez contre les habitudes. Ex. : Incitez à expérimenter de nouvelles façons de faire, même sur des tâches routinières. Changez de place en réunion !
Favorisez l’existence de plages de temps « non productives », allouées à la prise de recul, à la discussion, à l’expérimentation sans exigence de résultat.

Encadrez et valorisez la créativité

Soyez à l’écoute de toutes les idées : encouragez l’inventivité autant que les résultats qui en découlent. Ex. : Montrez vous-même l’exemple en proposant des idées hasardeuses, parlez de vos expérimentations ratées.
Laissez de l’autonomie tout en formulant clairement les objectifs : vous éviterez ainsi de briser les « élans créatifs » de vos collaborateurs.
Valorisez ceux qui inventent et créent. Ex. : Tenez compte de la créativité lorsque vous évaluez vos collaborateurs.

Passez à l’action !

Choisissez un moment de faible énergie pour réfléchir de façon créative (10 min)

Paradoxalement, la fatigue nous aide à être créatif en neutralisant nos réflexes d’autocensure.

Repérez à quel moment de la journée ou lors de quelle activité vous vous sentez au plus bas de votre énergie.

Profitez de ce moment pour penser librement à un sujet sur lequel vous avez besoin d’être créatif. Laissez les idées s’accumuler, même si elles semblent saugrenues ou irréalistes, et notez-les.

Reprenez ces idées à un moment où vous aurez retrouvé une meilleure capacité d’attention. Ce sera l’occasion de les retravailler pour les rendre réalistes si possible.

Allez chercher l’avis de votre plus grand contradicteur (15 min)

Certaines personnes ont la capacité de nous pousser dans nos retranchements… et nous obligent à être créatifs !

Sur un sujet sur lequel vous peinez à innover, testez vos premières idées auprès d’une personne à qui vous reprochez habituellement son esprit critique trop aiguisé.

Ecoutez ses objections, et au lieu d’essayer d’y répondre, questionnez votre interlocuteur pour qu’il pousse encore plus avant son raisonnement.

Appuyez-vous sur ces contre-arguments pour explorer avec votre équipe d’autres façons de faire. Quel que soit le résultat de ces réflexions, vous faciliterez la créativité.

Expérimentez de nouvelles techniques de créativité (30 min)

La créativité n’est pas réservée à quelques génies créatifs. Il existe une palette d’outils très utiles pour la muscler.

Lors de votre prochaine réunion d’équipe, demandez à un collaborateur de présenter une technique de créativité. Ex : Méthode des 6 chapeaux (où chaque participant endosse un rôle prédéfini, comme avocat du diable, optimiste, émotif…) ; méthode des 5 pourquoi ; pensée latérale, etc.

Passez immédiatement à la mise en pratique et dressez un bilan : en quoi vous a-t-elle permis de sortir des sentiers battus ?