Favoriser l’expérimentation


Tester rapidement une idée nouvelle grâce à un prototype sommaire est riche d’enseignements et accélère le processus d’innovation. Mais comment surmonter les réticences à exposer son idée sous une forme imparfaite ?

01

Incitez à tester les idées rapidement

  • Soulignez l’utilité de pouvoir rapidement échanger autour d’un premier aperçu concret, même sommaire, de l’idée.

  • Faites-en un point de départ du processus d’innovation. Ex. : Demandez à disposer d’un prototype approximatif avant d’approfondir l’analyse.

02

Levez les freins à l’expérimentation

  • Facilitez le recours aux outils aisément accessibles. Ex. : Sites internet de test, vidéo, logiciels de modélisation 3D…

  • Cadrez l’ambition en précisant les moyens qu’il vous semble raisonnable d’allouer à l’expérimentation. Ex. : Invitez à démarrer par une illustration sur PowerPoint ou une modélisation Excel d’une idée.

03

Encouragez les échanges

  • Utilisez les prototypes pour solliciter le feedback et les contributions de multiples observateurs, internes ou externes. Ce sont ces apports qui permettront d’accélérer le processus d’innovation.

Passez à l’action !

Demandez un prototype pour une nouvelle idée (5 min)

Développer un prototype, même à grandes lignes, permet d’affiner ses idées mieux qu’un échange théorique.

Lorsqu’un collaborateur vous propose une nouvelle idée ou une nouvelle façon de faire, résistez à la tentation d’entamer un débat avec lui sur les objectifs, finalités ou grands axes du projet. Invitez-le au contraire à commencer par vous présenter un prototype.

Insistez sur le caractère sommaire du prototype pour ne pas freiner les initiatives ! Un dessin, une mini vidéo réalisée avec un smartphone, un processus en post-it ou encore un objet en feuilles cartonnées scotchées constituent un excellent point de départ pour faire avancer les réflexions.

Rassemblez une petite équipe devant ce prototype pour échanger des idées concrètes.

Apportez un « kit d’expérimentation » en réunion (20 min)

On est plus créatif lorsqu’on peut réfléchir « en faisant » plutôt qu’en discutant.

Disposez dans votre salle de réunion un « kit d’expérimentation » : classiquement feutres, post-it et paperboards ; mais aussi colle, scotch, ficelle, feuilles cartonnées de couleur, magazines ; voire Légo, Play mobil, dinettes ou autres objets qui pourront avoir du sens dans votre domaine d’activité.

Lors de vos réunions, incitez chacun à « jouer » avec ses idées et dessiner ou construire rapidement ce à quoi il pense : les autres participants pourront alors mieux interagir et contribuer activement à la co-construction d’une idée partagée. Ex. : produit, application, parcours client, point de vente, etc.

Invitez vos collaborateurs à explorer les outils gratuits d’expérimentation (10 min)

De très nombreux outils en ligne gratuits ou peu onéreux facilitent aujourd’hui l’expérimentation. Reste à les connaître !

Demandez à chacun de vos collaborateurs de présenter en 10 minutes un outil ou une application qu’il trouve utile pour expérimenter et innover simplement et sans gros investissement. Ex : Outil de modélisation 3D, de sondage en ligne, de simulation, d’animation vidéo, etc…

Prévoyez un « point outils » lors de chacune de vos prochaines réunions d’équipe, et recensez les accès à ces outils sur un fichier partagé.

Cadrez le temps que chacun peut librement consacrer à des expérimentations en dehors de son activité opérationnelle. Ex : Une demi journée par semaine.

Conseils pratiques

> Pratiquer l’expérimentation dès les premiers stades de l’innovation (ouvre un nouvel onglet)

> Favoriser l’expérimentation informelle

Aller plus loin

> Ancrer le réflexe de l’expérimentation

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